Albatros Top Boat è un Tour Operator italiano leader nel mercato delle crociere e dei soggiorni di lusso, nato nel 1990 da un’idea di Massimo Sandrini e Donatella (Dodi) Telli.
Nato a Verbania sul Lago Maggiore, Albatros Top Boat è cresciuto negli anni tanto da aprire un’altra sede a Milano dedicata esclusivamente al business travel, senza tuttavia modificare la sua natura di operatore del turismo impegnato in modo diretto per realizzare un servizio di eccellenza tailor-made.
Il suo nome si ispira all‘albatros, il leggendario uccello marino, modello per la tenacia e il coraggio con cui affronta i propri lunghi viaggi, sicuro di sé e della propria meta, che ricerca con determinazione anche in situazioni estreme e faticose.
Questa, dunque, la filosofia di Albatros Top Boat: ottenere il miglior viaggio possibile per i propri clienti, con costanza e impegno, senza cedere mai alle difficoltà.
Una missione ambiziosa, che si concretizza nella capacità di offrire strutture e servizi di altissima qualità, con il valore aggiunto della esperienza in loco e la conoscenza delle destinazioni, nonché la presenza continua nel seguire l’ospite durante tutto il soggiorno.
BUSINESS TRAVEL
Grazie all’esperienza e alla capacità di innovare i propri sistemi, Albatros Top Boat ha esteso la filosofia del luxury travel anche al business.
Per farlo, è stato necessario acquisire una conoscenza profonda del mercato, conquistare importanti relazioni con vettori e operatori e tessere una rete di corrispondenti in tutto il mondo. È così che è nata la divisione Albatros Business Travel & Incentive, che si contraddistingue per servizi veloci e personalizzati, per l’ampia gamma di prodotti e le tariffe concorrenziali.
Per i viaggi d’affari e di lavoro, oggi il Tour Operator mette a disposizione la propria competenza per fornire un servizio eccellente, curato nei particolari, all’altezza delle aspettative e al passo con i tempi.
In che cosa si distingue il servizio Business Travel di Albatros Top Boat?
Tanto il viaggiatore leisure, quanto l’uomo d’affari in viaggio di lavoro, non viene lasciato solo dopo la prenotazione. L’acquisto del pacchetto vacanza o del servizio non costituisce la fine della transazione, ma l’inizio dell’impegno da parte di Albatros nel rendere l’esperienza di viaggio il più gratificante possibile e priva di imprevisti.
Lo staff professionale di Albatros, la cui formazione proviene dai settori Business Travel, Incentive e Turismo, conosce l’importanza di assistere il cliente in ogni momento del viaggio: pianificazione, partenza, volo, soste, arrivo, permanenza e rientro sono elementi parimenti essenziali, ai quali viene dedicata tutta l’attenzione dovuta e la competenza di Albatros Top Boat.
Una competenza che si mette a disposizione del cliente offrendo anche il miglior prezzo possibile: le spese di viaggio, sia esso d’affari o per vacanza, sono sempre ottimizzate attraverso l’utilizzo di fornitori consolidati e comparando i prezzi, seguendo costantemente l’andamento del mercato in modo da non spendere mai, più del necessario.
Senza dimenticare che chi viaggia per lavoro cerca un supporto specializzato, in grado di articolare offerte, combinazioni, servizi e proposte in tempi brevi, con la precisione che deriva dall’esperienza, l’accuratezza garantita dai sistemi informatici e la varietà che solo una rete ampia e capillare di corrispondenti e di contatti può assicurare.
Albatros Top Boat è in grado di offrire tutto questo, gestendo la pianificazione del viaggio con l’emissione e la consegna dei biglietti, non senza aver fornito l’opportuna consulenza al cliente e creando soluzioni di viaggio personalizzate; fornisce una documentazione chiara ed esaustiva, gestisce le assicurazioni e i programmi mileage ed è in grado di proporre piani tariffari aziendali e modalità di pagamento personalizzate; prenota parcheggi e transfer per e dagli aeroporti, si occupa delle prenotazioni aeree di parcheggio e sosta, della preassegnazione dei posti in aereo, dell’assistenza aeroportuale con personale multilingue; mette a disposizione imbarchi dedicati, desk in aeroporto e sale di accoglienza e VIP Lounge. L’assistenza di Albatros Top Boat garantisce anche copertura per eventuali disservizi dovuti a cause esterne, come scioperi e ritardi nei trasporti; inoltre, per chi non desidera rinunciare alla propria auto, offre l’esclusivo servizio car valet, che consiste nella presa e riconsegna del mezzo direttamente in aeroporto.
Sono possibili ancora ulteriori servizi esclusivi in aeroporto, come Easy Gate, che mette a disposizione del cliente personale aeroportuale dedicato, e Fast Track, una corsia preferenziale ai controlli di sicurezza disponibile su alcuni scali. Durante il viaggio, Albatros Top Boat garantisce la reperibilità del personale italiano 24 ore su 24, tutti i giorni della settimana, accoglienza e assistenza sul posto, trasferimenti e la possibilità di concordare diete personalizzate.
INCENTIVE
In quanto tour operator specializzato in vacanze di lusso in moltissime destinazioni esotiche, come alle Maldive, nelle Isole del Nord del Pacifico, in Micronesia, Polinesia, Australia e Isole Fiji, in Thailandia, Malesia e Borneo, in Indonesia e nelle Filippine, in Sudafrica, Tanzania, Sudan, Egitto, alle Seychelles, a Cuba e in Antartide, su velieri, yacht, in hotel e resort esclusivi, Albatros Top Boat è un partner perfetto, serio e affidabile anche per organizzare un viaggio incentive.
A bordo degli yacht di Albatros Top Boat è possibile frequentare corsi subacquei con varie specialità, immersioni con Nitrox e con Rebreather, oppure visitare le isole dei pescatori, fare snorkeling, pesca e altre attività guidate da personale specializzato.
Con Albatros Business Travel, potrete organizzare il vostro incentive nella destinazione preferita e creare un’esperienza unica e su misura per il vostro team.
Anche per l’incentive come per il business travel, i servizi offerti sono completi ed efficaci, dalla consulenza allo studio del progetto, dall’assistenza durante il viaggio alle attività programmate a destinazione, fino agli eventuali ma non impossibili fuori programma, gestiti sempre con serietà e flessibilità.
INCONTRI & SEMINARI DI FORMAZIONE
In collaborazione con EFP Group, Albatros Top Boat organizza seminari di formazione ed eventi scientifici e divulgativi, aperti a privati, enti pubblici, aziende e professionisti. L’offerta si articola in corsi esperienziali, seminari di didattica frontale e interventi di coaching, sia individuali che di gruppo. Tutti gli eventi formativi, inclusi i percorsi personalizzati, sono progetti concepiti sotto la direzione della Dott.ssa Erica Frnacesca Poli, medico psichiatra, psicoterapeuta e counselor, contraddistinti da una forte componente esperienziale volta a favorire un apprendimento profondo e migliorativo in ogni partecipante.
CROCIERE DI RICERCA MEDICA E SCIENTIFICA
Da diversi anni Albatros Top Boat collabora con oceanografi e biologi marini per le spedizioni scientifiche allo scopo di studiare l’origine e l’evoluzione delle scogliere coralline.
Durante una di queste spedizioni scientifiche per il rilevamento di grotte sommerse, è stata scoperta la Blue Hole, ritrovamento sensazionale in quanto si tratta dell’unica cavità carsica conosciuta in tutto l’Oceano Indiano, mentre è frequente in ambienti come quelli intorno alle Bahamas. Questa cavità naturale si forma attraverso fenomeni erosivi prodotti dall’azione esercitata dalle acque acide sulle rocce solubili ricche di fratture, principalmente le rocce carbonatiche, tipiche di fondali marini caratterizzati da acque basse, calde e ossigenate.
Ogni anno Albatros Top Boat organizza l’ormai famosa Crociera Scientifica alle Maldive in collaborazione con l’International School for Scientific Diving (ISSD). Si tratta di un’opportunità unica per osservare le metodologie operative e seguire da vicino, supportandoli attivamente, gli studi condotti dai ricercatori. Tali analisi, non astratte bensì di fondamentale importanza per la comprensione del complesso sistema marino, conducono a una conoscenza dell’origine, della struttura e del funzionamento delle scogliere coralline che getta le basi per una fruizione consapevole, non invasiva e rispettosa dell’ambiente naturale che ha dato origine alla mitica Nazione degli Atolli.
Durante la crociera scientifica, quindi, si possono abbinare le affascinanti immersioni nei mari maldiviani a delle immersioni libere finalizzate allo studio dell’ecologia tropicale.
Albatros Business Travel & Incentive
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